ข้อมูลการรับประกัน / เคลมผลิตภัณฑ์ Samsung | Samsung Thailand

ระยะเวลารับประกัน 1 ปี

การรับประกัน

ค่าแรงและค่าอะไหล่ รวมถึงค่าเดินทาง(เฉพาะรุ่นที่มีบริการซ่อมถึงบ้าน)
บริการซ่อมถึงบ้าน (32 นิ้วขึ้นไป),
ส่งซ่อมที่ศูนย์บริการ(29 นิ้วลงมา)

อุปกรณ์ที่ไม่รับประกัน ได้แก่

1. หน้าจอพลาสติก, โครงภายนอก, เสาอากาศ, สายเคเบิล, ชิ้นส่วนพลาสติกและหน้ากากส่วนประกอบภายนอก
2. ชิ้นส่วนภายนอกเช่นคันโยก, ปลั๊ก, ซ็อกเก็ต,ลูกบิดควบคุมหรืออะแดปเตอร์
3. อุปกรณ์เสริมในกล่องเช่นอะแดปเตอร์
**กรณี จอไหม้จากการเปิดภาพเดิมติดต่อกันจะไม่รับประกันจอภาพ

หมายเหตุ :: ระยะเวลาการรับประกัน

ระยะการรับประกัน 1 ปี (12 เดือน) นับจากวันที่ซื้อโดยอ้างอิงจากใบกำกับภาษี
** รีโมทคอนโทรล รับประกัน 6 เดือน
** ทัชแพตรีโมท รับประกัน 1 ปี (12 เดือน) (เฉพาะรุ่น)