นโยบายความเป็นส่วนตัว สำหรับแอปพลิเคชัน Global House
แอปพลิเคชันมือถือ
วันที่ปรับปรุงล่าสุด: 4 กรกฎาคม 2568
Global House ('บริษัท' 'เรา' หรือ 'ของเรา') มุ่งมั่นในการปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของคุณเมื่อคุณใช้แอปพลิเคชันมือถือของเรา Global House ('แอป') โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อย่างละเอียด หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดของนโยบายนี้ โปรดอย่าใช้แอปพลิเคชันนี้
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
ข้อมูลส่วนบุคคล
เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ไว้โดยสมัครใจเมื่อคุณ:
- ลงทะเบียนบัญชีผู้ใช้
- ใช้ฟีเจอร์ต่างๆ ของแอป
- ติดต่อเราเพื่อขอความช่วยเหลือ
- เข้าร่วมแบบสำรวจหรือโปรโมชั่น
ข้อมูลนี้อาจรวมถึง:
- ชื่อและข้อมูลติดต่อ (อีเมล, เบอร์โทรศัพท์)
- ข้อมูลโปรไฟล์
- ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ
- เนื้อหาและการสื่อสารที่สร้างโดยผู้ใช้
ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
เมื่อคุณใช้แอปของเรา เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์และการใช้งานของคุณโดยอัตโนมัติ ได้แก่:
- ข้อมูลอุปกรณ์ (ประเภทอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ, รหัสประจำอุปกรณ์)
- ข้อมูลการใช้งานแอป (ฟีเจอร์ที่ใช้, เวลาที่ใช้, การโต้ตอบ)
- ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง (หากคุณอนุญาต)
- ข้อมูลบันทึก (IP address, เวลาการเข้าใช้, บันทึกข้อผิดพลาด)
ข้อมูลจากบุคคลที่สาม
เราอาจได้รับข้อมูลเกี่ยวกับคุณจากบุคคลที่สาม เช่น:
- แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย (หากคุณเชื่อมต่อบัญชี)
- ผู้ให้บริการด้านการวิเคราะห์ข้อมูล
- พันธมิตรด้านโฆษณา
วิธีการใช้ข้อมูลของคุณ
เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อ:
- ให้บริการ รักษา และปรับปรุงแอปของเรา
- ดำเนินการธุรกรรมและส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
- ส่งการแจ้งเตือนทางเทคนิค การอัปเดต และข้อความสนับสนุน
- ตอบกลับความคิดเห็น คำถาม และการร้องขอบริการลูกค้า
- สื่อสารเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ และกิจกรรม
- ติดตามและวิเคราะห์แนวโน้ม การใช้งาน และกิจกรรม
- ตรวจจับ สืบสวน และป้องกันการทุจริตและกิจกรรมผิดกฎหมายอื่นๆ
- ปรับแต่งประสบการณ์ของคุณและให้เนื้อหาที่ตรงกับความสนใจ
การแบ่งปันและเปิดเผยข้อมูล
เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณในสถานการณ์ต่อไปนี้:
- ด้วยความยินยอมของคุณ: เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามเมื่อคุณให้ความยินยอมอย่างชัดเจน
- ผู้ให้บริการ: เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่สามที่ให้บริการแทนเรา
- ข้อกำหนดทางกฎหมาย: เราอาจเปิดเผยข้อมูลหากกฎหมายกำหนดหรือเพื่อปกป้องสิทธิและความปลอดภัยของเรา
- การโอนธุรกิจ: ในการเชื่อมโยงกับการควบรวม การขาย หรือการซื้อกิจการของเรา
เราไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่อธิบายไว้ในนโยบายนี้
ความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลาย อย่างไรก็ตาม ไม่มีวิธีการส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตหรือการจัดเก็บอิเล็กทรอนิกส์ที่ปลอดภัย 100%
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เฉพาะระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ เว้นแต่กฎหมายจะกำหนดหรืออนุญาตให้เก็บรักษาไว้นานกว่านั้น
สิทธิและทางเลือกของคุณ
ขึ้นอยู่กับท้องที่ของคุณ คุณอาจมีสิทธิบางประการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึง:
- การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- การแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
- การลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- การจำกัดการประมวลผล
- การพกพาข้อมูล
- การคัดค้านการประมวลผล
หากต้องการใช้สิทธิเหล่านี้ โปรดติดต่อเราโดยใช้ข้อมูลที่ให้ไว้ด้านล่าง
ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง
หากคุณเปิดใช้งานบริการตำแหน่งที่ตั้ง เราอาจเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลตำแหน่งของคุณเพื่อให้บริการที่ใช้ตำแหน่งที่ตั้ง คุณสามารถปิดใช้งานบริการตำแหน่งที่ตั้งได้ผ่านการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณได้ตลอดเวลา
การแจ้งเตือนแบบพุช
เราอาจส่งการแจ้งเตือนแบบพุชให้คุณ คุณสามารถเลือกไม่รับการแจ้งเตือนเหล่านี้ได้โดยการเปลี่ยนการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ
ความเป็นส่วนตัวของเด็ก
แอปของเราไม่ได้มีไว้สำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีโดยเจตนา หากเราทราบว่าเราได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าว
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนไปยังและประมวลผลในประเทศอื่นที่ไม่ใช่ประเทศของคุณ เราจะให้มั่นใจว่ามีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณตามนโยบายนี้
การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เราจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ โดยการโพสต์นโยบายใหม่ในหน้านี้และปรับปรุงวันที่ 'ปรับปรุงล่าสุด' เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ
ข้อมูลการติดต่อ
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือแนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเรา โปรดติดต่อเราที่:
ทีมสนับสนุน Global House
Email: [email protected]
Website: https://globalhouse.co.th
Address: 232 หมู่ที่ 19 ตำบลรอบเมือง อำเภอเมืองร้อยเอ็ด จังหวัดร้อยเอ็ด 45000
ความยินยอม
การใช้แอปของเรา ถือว่าคุณยินยอมให้เราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของคุณตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
ข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย
การปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)
เราปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของประเทศไทย โดยเฉพาะในเรื่องต่อไปนี้:
ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบนพื้นฐานของ:
- ความยินยอมของคุณ
- การปฏิบัติตามสัญญา
- ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา
- การปฏิบัติตามกฎหมาย
สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้ PDPA คุณมีสิทธิในการ:
- ขอเข้าถึงและขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล
- ขอให้ส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคล
- ขอให้แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน สมบูรณ์ และไม่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิด
- ขอให้ลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคล
- ขอให้ระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
- ขอให้จำกัดการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
- ขอคัดค้านการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
- ขอถอนความยินยอมในกรณีที่ให้ความยินยอมไว้
การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO)
หากคุณมีข้อกังวลเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเราที่:
Email: [email protected]
Phone: 1160
การร้องเรียนต่อสำนักงาน
คุณมีสิทธิร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หากคุณเชื่อว่าเราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยไม่ถูกต้อง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลบังคับใช้นับแต่วันที่ระบุไว้ข้างต้น และใช้กับผู้ใช้ทุกคนของแอปพลิเคชัน Global House
หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ กรุณาติดต่อเราได้ที่[email protected]