บริษัทฯ จะรับประกันเฉพาะตัวถังเท่านั้น ไม่รวมอุปกรณ์หรือชิ้นส่วนที่ต้องเปลี่ยนตามอายุการใช้งาน โดยบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ ในการพิจารณาซ่อมแซมหรือเปลี่ยนสินค้าใหม่ อย่างใดอย่างหนึ่งที่เกิดจากความเสียหายอันเนื่องมาจากความบกพร่องของวัสดุหรือกรรมวิธีการผลิตของโรงงาน ในสภาพการใช้งานและดูแลรักษาตามคำแนะนำของบริษัทฯ สำหรับถัง ข้อยกเว้นการรับประกัน
1. ความเสียหายที่เกิดจากอุบัติเหตุ ภัยธรรมชาติ อัคคีภัย การใช้งานอย่างผิดวิธี หรือจงใจทำให้เกิดความเสียหายจากเหตุดังกล่าวจะเกิดขึ้นในระยะเวลารับประกันก็ตาม
2. มีการซ่อมแซม ดัดแปลง แก้ไข ต่อเติมจนสภาพผิดไปจากเดิม หรือใช้วัสดุหรือชิ้นส่วนที่ไม่ใช่ของบริษัทฯ
3. ถังเก็บน้ำบนดิน ให้วางถังบนพื้นปูนที่ราบเรียบและแข็งแรง ไม่ควรทำขาตั้งรองรับเพราะอาจทำให้ถังแตก
4. การเสื่อมสภาพความเก่าของสีหรือคราบสกปรกอันเนื่องมาจากการใช้งาน