การติดตั้ง
ขั้นตอนการบริการ
- ตรวจสอบเครื่องก่อนเริ่มล้าง
- เปิดเครื่องทดสอบระบบน้ำเข้า-ออก และฟังก์ชันการทำงานเบื้องต้น
- ทดสอบการซักและระบบปั่นหมาด พร้อมตรวจสอบเสียงหรืออาการผิดปกติของเครื่อง
- ตรวจสอบสภาพภายนอก ตัวเครื่อง และแผงควบคุมก่อนเริ่มดำเนินงาน
- ถอดฝาครอบและตรวจสอบชุดถังซัก
- ถอดฝาครอบเครื่องเพื่อเข้าถึงชุดถังซักและชิ้นส่วนภายใน
- ตรวจสอบสภาพแกนซัก ชุดยึด และชิ้นส่วนที่เกี่ยวข้องก่อนถอดล้าง
- กรณีพบชิ้นส่วนชำรุด เสื่อมสภาพ หรือมีความเสี่ยงต่อความเสียหาย ช่างจะแจ้งลูกค้าก่อนดำเนินการ และอาจไม่ถอดชิ้นส่วนนั้นตามเงื่อนไขบริการ
- ถอดล้างถังซักและอุปกรณ์
- ถอดถังซักออกจากตัวเครื่องตามความเหมาะสมของรุ่นและสภาพเครื่อง
- ฉีดล้างภายในและภายนอกถังซักด้วยเครื่องฉีดน้ำแรงดันสูง
- ทำความสะอาดแผ่นกรอง ตะแกรงกรองเศษผ้า จานซัก และชิ้นส่วนที่เกี่ยวข้อง
- ทำความสะอาดระบบระบายน้ำ
- ถอดเดรนวาล์วหรือเดรนปั๊มตามประเภทของเครื่อง เพื่อทำความสะอาดตามความเหมาะสม
- ตรวจสอบและทำความสะอาดสิ่งสกปรกบริเวณระบบและท่อระบายน้ำในส่วนที่สามารถเข้าถึงได้
- ประกอบและปรับตั้งเครื่อง
- ประกอบชิ้นส่วนทั้งหมดกลับเข้าตำแหน่งเดิม
- หล่อลื่นหรืออัดจารบีในชิ้นส่วนที่จำเป็นตามความเหมาะสม
- ตรวจสอบและปรับตั้งสายพานให้เหมาะสมกับการทำงานของเครื่อง
- ทดสอบการทำงานหลังล้าง
- ทดลองการทำงานของเครื่องด้วยโปรแกรมซักตามปกติ
- ตรวจสอบระบบซัก ปั่นหมาด น้ำเข้า-ออก และระบบระบายน้ำ
- ตรวจสอบระบบควบคุมและการทำงานโดยรวมของเครื่องหลังประกอบ
- ส่งมอบงาน
- แนะนำวิธีใช้งานและการดูแลรักษาเครื่องซักผ้าเบื้องต้นแก่ลูกค้า
- ให้ลูกค้าทดลองและตรวจสอบการทำงานร่วมกับช่างก่อนส่งมอบ
- ให้ลูกค้าลงลายมือชื่อรับมอบงานและประเมินความพึงพอใจในการบริการ
กรณีที่อาจไม่สามารถถอดล้างได้ทั้งหมด
- ชิ้นส่วนยึดถังซักผุ เป็นสนิม หรือเสื่อมสภาพ
- นอตหรือชิ้นส่วนยึดติดแน่นจนการถอดอาจทำให้เครื่องหรือชิ้นส่วนเสียหาย
- ถังซัก ขอบยาง หรือโครงสร้างของเครื่องมีรอยแตกร้าวหรือชำรุด
- ระบบไฟฟ้า แผงควบคุม หรือระบบการทำงานของเครื่องมีความผิดปกติก่อนเข้าบริการ
- ระบบอบหรือระบบเสริมของเครื่องมีความเสียหาย หรือไม่สามารถทดสอบการทำงานได้
- เครื่องผ่านการดัดแปลงหรือซ่อมแซมในลักษณะที่อาจส่งผลต่อความปลอดภัยในการถอดล้าง
- พื้นที่ติดตั้งไม่ปลอดภัย หรือมีพื้นที่ไม่เพียงพอสำหรับการถอดและทำความสะอาด
กรณีไม่สามารถถอดชิ้นส่วนบางรายการได้ ช่างอาจดำเนินการทำความสะอาดเฉพาะส่วนที่สามารถเข้าถึงได้ ซึ่งผลลัพธ์อาจแตกต่างจากการถอดล้างเต็มรูปแบบ
เงื่อนไขการบริการ
- ช่างจะตรวจสอบและทดลองการทำงานของเครื่องก่อนเริ่มถอดล้าง เพื่อประเมินสภาพและความเหมาะสมในการให้บริการ
- กรณีพบว่าชิ้นส่วนสำคัญชำรุด เสื่อมสภาพ หรือมีความเสี่ยงต่อความเสียหาย ช่างขอสงวนสิทธิ์ไม่ถอดชิ้นส่วนนั้น และจะแจ้งให้ลูกค้าทราบ
- กรณีไม่สามารถถอดล้างได้ทั้งหมด ช่างอาจทำความสะอาดเฉพาะส่วนที่สามารถเข้าถึงได้ โดยผลลัพธ์อาจไม่เทียบเท่าการถอดล้างเต็มรูปแบบ
- บริการล้างเครื่องซักผ้าเป็นงานทำความสะอาด ไม่ใช่งานซ่อม และไม่รับรองว่าจะสามารถแก้ไขอาการผิดปกติหรือความเสียหายเดิมของเครื่องได้
- กรณีจำเป็นต้องซ่อมหรือเปลี่ยนอะไหล่ จะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม โดยช่างจะแจ้งรายละเอียดและค่าใช้จ่ายให้ลูกค้าทราบก่อนดำเนินการ
- คราบฝังแน่น สนิม เชื้อรา หรือความเสื่อมสภาพของวัสดุ อาจไม่สามารถทำความสะอาดให้กลับสู่สภาพเหมือนใหม่ได้ทั้งหมด
- ลูกค้าควรตรวจสอบและทดลองการทำงานของเครื่องร่วมกับช่างก่อนลงลายมือชื่อรับมอบงาน
- กรณีต้องการเปลี่ยนวันนัดหมาย กรุณาแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 1 วัน
- กรณีช่างเดินทางถึงหน้างานแล้ว แต่ไม่สามารถให้บริการได้เนื่องจากลูกค้า พื้นที่ หรือสถานที่ไม่พร้อม มีค่าเดินทาง 300 บาทต่อครั้ง
- กรณีคอนโดมิเนียมหรืออาคารที่มีค่าค้ำประกัน ค่าธรรมเนียม หรือค่าใช้จ่ายในการเข้าพื้นที่ ลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายดังกล่าว
